১.

হজ লাইসেন্স প্রদান

প্রতিষ্ঠানের প্যাডে  প্রাপ্ত আবেদন

সরজমিনে তদন্ত/ পরিদর্শনের পর পজেটিভ প্রতিবেদনের ভিত্তিতে লাইসেন্স ইস্যু

(১)প্রতিষ্ঠানের প্যাডে  প্রাপ্ত আবেদন

(২) ট্রেড লাইসেন্স

(৩) জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

(৪) ট্রাভেল এজেন্সী সনদ

(৫) TIN সনদ

(৬) হালনাগাদ আয়কর সনদ

(৭) ৪ কপি ছবি

(৮) অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র

(৯) কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের তালিকা

(১০) আসবাবপত্রের তালিকা

(১১) যোগাযোগের মাধ্যম

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

জনাব মুহাঃ আবু তাহির

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১১৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com           hajj_sec1@mora.gov.bd

জনাব মো: রফিকুল ইসলাম

উপসচিব

ফোন: +৮৮-০২২২৩৩৫৭২৩৭

ইমেইল:morahajsection@gmail.com        hajj_sec2@mora.gov.bd

২.

হজ লাইসেন্স নবায়ন

প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রাপ্ত আবেদন ও কাগজপত্র যাচাই-বাছাই করে লাইসেন্স নবায়ন

(১)প্রতিষ্ঠানের প্যাডে  প্রাপ্ত আবেদন

(২) হালনাগাদ ট্রাভেল এজেন্সী সনদ

(৩)আয়কর পরিশোধের প্রত্যয়নপত্র

(৪) হজ লাইসেন্সের মুলকপি

(৫)নবায়ন ফি জমাদানের চালানের কপি

বিনামূল্যে

৩০ কার্যদিবস

জনাব মুহাঃ আবু তাহির

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১১৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com        hajj_sec1@mora.gov.bd

জনাব মো: রফিকুল ইসলাম

উপসচিব

ফোন: +৮৮-০২২২৩৩৫৭২৩৭

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

        hajj_sec2@mora.gov.bd

৩.

ওমরাহ্‌ লাইসেন্স প্রদান

প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রাপ্ত আবেদন সরজমিনে তদন্ত/ পরিদর্শনের পর পজেটিভ প্রতিবেদনের ভিত্তিতে লাইসেন্স ইস্যু

(১) প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রাপ্ত আবেদন

(২) ট্রেড লাইসেন্স

(৩) জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

(৪) ট্রাভেল এজেন্সী সনদ

(৫) TIN সনদ

(৬) হালনাগাদ আয়কর সনদ

(৭) IATA সনদ

(৮) ৪ কপি ছবি

(৯) অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র

(১০)কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের তালিকা

(১১) আসবাবপত্রের তালিকা

(১২) যোগাযোগের মাধ্যম

বিনামূল্যে

 ৯০ কার্যদিবস

জনাব মো. তফিকুল ইসলাম

সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০৮৯৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

  umrah_sec@mora.gov.bd

৪.

ওমরাহ্‌ লাইসেন্স নবায়ন

প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রাপ্ত আবেদন ও কাগজপত্র যাচাই-বাছাই করে লাইসেন্স নবায়ন

(১) প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রাপ্ত আবেদন

(২) হালনাগাদ ট্রাভেল এজেন্সী সনদ

(৩)আয়কর পরিশোধের প্রত্যয়নপত্র

(৪) হজ লাইসেন্সের মুলকপি

(৫) নবায়ন ফি জমাদানের চালানের কপি

বিনামূল্যে

৩০ কার্যদিবস

জনাব মো. তফিকুল ইসলাম

সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০৮৯৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

        umrah_sec@mora.gov.bd

৫.

সরকারিভাবে হজগমনেচ্ছু ব্যক্তির প্রাক- নিবন্ধন

 প্রাপ্ত আবেদন জাতীয় পরিচয় পত্রের ভিত্তিতে যাচাই-বাছাই করে প্রাক-নিবন্ধন

(১) আবেদন ফরম

(২) জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি

(৩) ১৮ এর কম বয়সীদের ক্ষেত্রে জন্ম সনদ

বিনামূল্যে

০২ কার্যদিবস

জনাব মুহাঃ আবু তাহির

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১১৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

             hajj_sec1@mora.gov.bd

জনাব মো: রফিকুল ইসলাম

উপসচিব

ফোন: +৮৮-০২২২৩৩৫৭২৩৭

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

            hajj_sec2@mora.gov.bd

৬

সরকারিভাবে হজগমনেচ্ছু ব্যক্তির  নিবন্ধন

প্রাপ্ত আবেদন পাসোপর্ট এর ভিত্তিতে যাচাই-বাছাই করে নিবন্ধন

(১) আবেদন ফরম

(২) পাসপোর্টের ফটোকপি

বিনামূল্যে

০২ কার্যদিবস

জনাব মুহাঃ আবু তাহির

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১১৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

            hajj_sec1@mora.gov.bd

জনাব মো: রফিকুল ইসলাম

উপসচিব

ফোন: +৮৮-০২২২৩৩৫৭২৩৭

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

            hajj_sec2@mora.gov.bd

৭.

মসজিদ, মন্দির, গীর্জা, প্যাগোডা সংস্কার/ পুর্নবাসন সংক্রান্ত অনুদান প্রদান

(১) নির্ধারিত ফরম-এ মাননীয় সংসদ সদস্য এর নিকট হতে সংগৃহিত আবেদন

(২) যাচাই-বাছাই ও অনুদান প্রদান

স্থানীয় চেয়ারম্যান, ইউএনও এবং মাননীয় সংসদ সদস্যের প্রত্যয়ন সুপারিশ এবং সীল ও স্বাক্ষরসহ আবেদন

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

জনাব মো. মোস্তফা কাইয়ুম

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮-০২-৫৫১০০১৪৭

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

  anudan_sec@mora.gov.bd

৮.

ঈদগাহ, কবরস্থান, শশ্মান, সেমিট্রি সংস্কার/ মেরামত/ পুর্নবাসন সংক্রান্ত অনুদান প্রদান

(১) নির্ধারিত ফরম-এ আবেদন

(২) যাচাই-বাছাই ও অনুদান প্রদান

স্থানীয় চেয়ারম্যান, ইউএনও এবং মাননীয় সংসদ সদস্যের প্রত্যয়ন সুপারিশ এবং সীল ও স্বাক্ষরসহ আবেদন

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

৯.

দুঃস্থ পুর্নবাসনে অনুদান প্রদান

(১) নির্ধারিত ফরম-এ আবেদন

(২) যাচাই-বাছাই ও অনুদান প্রদান

(১) ছবি

(২) জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

(৩) স্থানীয় চেয়ারম্যান, ইউএনও এবং মাননীয় সংসদ সদস্যের প্রত্যয়ন সুপারিশ এবং সীল ও স্বাক্ষরসহ আবেদন

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

১০.

বিদেশী মিশনারী/ এনজিও কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের এম ক্যাটাগরি ভিসা প্রদানের সম্মতি/ ছাড়পত্র

প্রতিষ্ঠানের প্যাডে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন

(১) পাসপোর্ট কপি

(২) ভিসা কপি

(৩) ট্রাস্টি বোর্ডের রেজিস্টেশনের ফটোকপি

(৪) প্রতিষ্ঠানের TIN সার্টিফিকেট

(৫) প্রতিষ্ঠানের TAX সার্টিফিকেট

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

জনাব আজম উদ্দিন তালুকদার

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১৬৮

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

            cord_sec@mora.gov.bd

১১.

হজ প্যাকেজ ঘোষণা

ওয়েবসাইট, প্রিন্ট ও ইলেক্ট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব মুহাঃ আবু তাহির

সিনিয়র সহকারি সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১১১৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

          hajj_sec1@mora.gov.bd

জনাব মো: রফিকুল ইসলাম

উপসচিব

ফোন: +৮৮-০২-৯৫৪৬৫৮৯

ইমেইল:morahajsection@gmail.com

           hajj_sec2@mora.gov.bd

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

নিয়মিত আয়ের উৎসবিহীন মসজিদ ও অন্যান্য উপসনালয়ের মাসিক ১০০ ইউনিট পর্যন্ত বিদ্যুৎ এবংমাসিক ২০ হাজার গ্যালন পানির বিলে রেয়াত প্রদান।

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

(১) রেয়াত প্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের তালিকা

(২) বিলের কপি

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

জনাব মামুন আল ফারুক

উপসচিব

বাজেট ও হিসাব অধিশাখা

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০১৬৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

 budget_sec@mora.gov.bd

২.

ইসলামিক ফিকাহ একাডেমী এবং সলিডারিটি ফান্ডে চাঁদা প্রদান।

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

৯০ কার্যদিবস

জনাব মামুন আল ফারুক

 উপসচিব

বাজেট ও হিসাব অধিশাখা

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০১৬৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

  budget_sec@mora.gov.bd

৩.

ইসলামিক ফাউন্ডেশন, যাকাত বোর্ড, বায়তুল  মোকাররম মসজিদ, ইমাম ও মুয়াজ্জিন কল্যাণ ট্রাস্ট, ইমাম প্রশিক্ষণ একাডেমি, ইসলামিক মিশন এবং হিন্দু, বৌদ্ধ ও খ্রিস্টান ধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের অনুকূলে বরাদ্দকৃত বাজেটের ব্যয় বিভাজন অনুমোদন ও অর্থ অবমুক্তি।

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

১) সংস্থা/ট্রাস্টের প্রস্তাব

২) বাজেটে বরাদ্দকৃত অর্থের কপি

৩) প্রস্তাবিত ব্যয় বিভাজনের প্রস্তাব

৪) অর্থ অবমুক্তির প্রস্তাব

বিনামূল্যে

০৫ কার্যদিবস

জনাব ছামছুন নাহার

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৯৫১০০৩২৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

  org_sec@mora.gov.bd

জনাব এ.এইচ.এম আক্তারুজ্জামান

সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-

ই-মেইল:moragovbd@gmail.com org_sec2@mora.gov.bd

৪.

ইসলামিক ফাউন্ডেশনের বোর্ড অব গভর্নরস গঠন, যাকাত বোর্ড এবং ইমাম ও মুয়াজ্জিন কল্যাণ ট্রাস্টের ট্রাস্টি বোর্ড গঠন, হিন্দু, বৌদ্ধ ও খ্রিস্টান ধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের ট্রাস্টি বোর্ড গঠন।

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

১) সংস্থা/ট্রাস্টের প্রস্তাব

২) ব্যক্তিগত প্রস্তাব

৩) ট্রাস্টি আগ্রহীদের জীবন বৃত্তান্ত

বিনামূল্যে

৩০ কার্যদিবস

৫.

ইসলামিক ফাউন্ডেশনের ৯ম গ্রেড হতে তদুর্ধ্ব পর্যায়ের কর্মকর্তাদের বিদেশ ভ্রমণের অফিস আদেশ

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

১) সংস্থার প্রস্তাব

২) নির্ধারিত ফরম-এ ছুটির আবেদনপত্র

বিনামূল্যে

০৫ কার্যদিবস

জনাব ছামছুন নাহার

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৯৫১০০৩২৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

org_sec@mora.gov.bd

৬.

ইসলামিক ফাউন্ডেশনের পরিচালকদের বদলি

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

সংস্থা হতে প্রাপ্ত প্রস্তাব

বিনামূল্যে

০৫ কার্যদিবস

৭.

ইসলামিক ফাউন্ডেশন, হিন্দু, বৌদ্ধ ও খ্রিস্টান ধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের নিয়োগবিধি প্রণয়ন, অনুমোদন, পদ সৃজন এবং শূন্য পদ পূরণ।

ই-নথি, ই-মেইলে ও ডাকযোগে

১) জনপ্রশাসন ও অর্থ মন্ত্রণালয়ের নির্ধারিত ফরমে সংস্থা/ট্রাস্টের প্রস্তাব

২) অনুমোদিত সাংগঠনিক কাঠামোর কপি

৩) আর্থিক সংশ্লেষ সংক্রান্ত প্রস্তাব

৪) নিয়োগবিধি

বিনামূল্যে

৬০ কার্যদিবস

জনাব ছামছুন নাহার

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৯৫১০০৩২৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

  org_sec@mora.gov.bd

জনাব এ.এইচ.এম আক্তারুজ্জামান

সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-

ই-মেইল:moragovbd@gmail.com org_sec2@mora.gov.bd

১) সংস্থার প্রস্তাব

২)প্রতিযোগীর পাসপোর্ট-এর অনুলিপি, ছবি এবং জীবন বৃত্তান্ত

জনাব ছামছুন নাহার

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৯৫১০০৩২৩

ইমেইল:moragovbd@gmail.com org_sec@mora.gov.bd

মামুন আল ফারুক

উপসচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০৬৪৮

ইমেইল: admin_sec1@mora.gov.bd

১০

নতুন প্রকল্প প্রস্তাব যাচাই বাছাইকরণ

ডিপিপি/টিপিপি ফরম্যাটে প্রাপ্ত প্রকল্প প্রস্তাব নির্ধারিত কমিটি কর্তৃক যাচাই বাছাইকরণ

ডিপিপি/টিপিপি

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

জনাব মো. সাখাওয়াত হোসেন

উপসচিব

ফোন: +৮৮০২-২২৩৩৫৬৬৬০

ইমেইল:moragovbd@gmail.com planning_sec1@mora.gov.bd

১১.

নতুন প্রকল্প প্রস্তাব জনবল নির্ধারণের জন্য অর্থ বিভাগে প্রেরণ

প্রকল্পের ডিপিপিসহ অর্থ বিভাগের নির্ধারিত ছকে তথ্য প্রেরণ

ডিপিপি ও যথাযথভাবে পুরণকৃত ছক

বিনামূল্যে

২০ কার্যদিবস

১২.

নতুন প্রকল্প প্রস্তাব অনুমোদনের লক্ষ্যে পরিকল্পনা কমিশনে প্রেরণ

ই-নথি, ডাকযোগে

প্রকল্পের ডিপিপি/টিপিপি

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৩.

অনুমোদিত প্রকল্পের প্রশাসনিক আদেশ জারি

ই-নথি, ডাকযোগে

অনুমোদিতপ্রকল্পের ডিপিপি/টিপিপি ও অনুমোদন আদেশের কপি

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৪.

অনুমোদিত প্রকল্পের অনুকূলে অর্থ বরাদ্দের জন্য পরিকল্পনা কমিশনে প্রস্তাব প্রেরণ

ই-নথি, ডাকযোগে

পরিকল্পনা কমিশনের নির্ধারিত ছকে তথ্য প্রেরণ

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৫.

অনুমোদিত প্রকল্পের অনুকূলে প্রদত্ত বরাদ্দের বিভাজন আদেশ জারি

ই-নথি, ডাকযোগে

অর্থ বিভাগের নির্ধারিত ছকে তথ্য প্রেরণ

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৬.

অনুমোদিত প্রকল্পের অর্থ অবমুক্ত

ই-নথি, ই-নথি, ডাকযোগে

প্রস্তাব প্রাপ্তির পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিকল্পনা কমিশন ও অর্থ বিভাগের সম্মতিক্রমে বাস্তবায়ন করা হয়।

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৭.

এনজিও বিষয়ক ব্যুরোর মাধ্যমে প্রাপ্ত বেসরকারী সেচ্ছাসেবী সংস্থার উন্নয়ন প্রকল্পের বিষয়ে মতামত

ডাকযোগে

প্রাপ্ত প্রকল্প প্রস্তাব

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

১৮.

অডিট আপত্তির ব্রডশীড জবাব অডিট অধিদপ্তরে প্রেরণ

নির্ধারিত ফরম্যাটে

প্রযোজ্য প্রমানপত্র

বিনামূল্যে

২০ কার্যদিবস

জনাব এস. এম. মনিরুজ্জামান

 সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০১৩৫৪

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

       audit_sec@mora.gov.bd

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

(কার্যদিবস)

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

মন্ত্রণালয়ের ৩য়/ ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারিদের নিয়োগ/পদোন্নতি।

(১) আবেদন

(২) DPC 'র সুপারিশ

(৩) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

(১) চুড়ান্ত নির্বাচনের ফলাফল

(২) প্রযোজ্যক্ষেত্রে ছাড়পত্র

(৩) ACR

(৪) DPC 'র সুপারিশ

বিনামূল্যে

১৮০ কার্যদিবস

জনাব মামুন আল ফারুক 

উপসচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০৬৪৮

ইমেইল:moragovbd@gmail.com admin_sec1@mora.gov.bd

২.

২য় শ্রেণীর কর্মকর্তা ও ৩য়/৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারিদের পেনশন কেস প্রক্রিয়াকরণ/ মঞ্জুরকরণ।

(১) নির্ধারিত পেনশন ফর্মে আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

(১) এস এস সি সনদ (২) ছুটির রিপোর্ট

(৩) প্রযোজ্য না-দাবী প্রত্যয়ন পত্র

বিনামূল্যে

৩০ কার্যদিবস

৩.

মৃত ২য় শ্রেণীর কর্মকর্তা ও ৩য়/৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারিগণের গ্রুপ ইনস্যুরেন্স/ ভবিষ্য তহবিলে জমাকৃত টাকা প্রাপ্তি/আদায়ের ব্যবস্থা গ্রহণ ও ঋণ মওকুফ।

(১) আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

প্রযোজ্য প্রত্যয়নপত্র

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

৪.

অবসর প্রস্ত্তুতিমূলক ছুটি/ পিআরএল-এ যাওয়ার জন্য সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা কর্মচারির আবেদনপত্রের উপর ব্যবস্থা গ্রহণ/ না-দাবি প্রত্যয়ন পত্র প্রদান।

(১) আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

(১) এস এস সি‌‌‍‍‌’র সনদ

(২) ছুটির রিপোর্ট

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

৫.

ক্যাডার/নন-ক্যাডার ১ম শ্রেণীর কর্মকর্তা কর্মচারীগণের পেনশন কেস, বকেয়া পাওনা নিষ্পত্তিকরণ।

(১) আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

(১) এস এস সি সনদ (২) ছুটির রিপোর্ট

(৩) প্রযোজ্য না-দাবী প্রত্যয়ন পত্র

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

৬.

সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা/ কর্মচারিগণের বিভিন্ন অগ্রিম মঞ্জুরী

(১) আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

প্রযোজ্যক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

৭.

মন্ত্রণালয়ের কর্মচারিদের বাসা বরাদ্দ/সময়সীমা বর্ধিতকরণ প্রসঙ্গে আবেদন বিবেচনাকরণ।

(১) আবেদন

(২) বাসা বরাদ্দ কমিটির সুপারিশ

(৩) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

বর্তমান মুল বেতন ও স্কেল

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

জনাব খান শাহানুর আলম

সিনিয়র সহকারী সচিব

ফোন: +৮৮০২-৫৫১০০১৬৪

ইমেইল:moragovbd@gmail.com

    admin_sec2@mora.gov.bd

৮.

কর্মচারিদের লিভারেজ প্রদান

(১) আবেদন

(২) ক্রয় কমিটির সুপারিশ

(৩) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

২০ কার্যদিবস

৯.

মন্ত্রণালয়ের ১ম শ্রেণীর কর্মকর্তাদের টেলিফোন ব্যক্তিগতকরণ/ নতুন সংযোগ/ অনুমোদন

(১) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন

(২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

ক্রম

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

২

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

ক্রম

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১.

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

মো: সাইফুল ইসলাম

যুগ্মসচিব

ফোনঃ +৮৮-০২-৫৫১০০১৫১

ই-মেইলঃ

js_org@mora.gov.bd; moragovbd@gmail.com

ওয়েব: www.mora.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

২.

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

আপিল কর্মকর্তা

জনাব মো: মতিউল ইসলাম

অতিরিক্ত সচিব

ফোনঃ +৮৮-০২-৫৫১০০৮৫১

ই-মেইলঃ

js_hajj@mora.gov.bd moragovbd@gmail.com

ওয়েব: www.mora.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩.

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব: www.grs.gov.bd

৬০ কার্যদিবস